员工制与中介制的核心区别是谁对服务质量负责。中介制：公司撮合你和阿姨见面，收取中介费，之后服务好坏基本靠运气；员工制：阿姨是公司的员工，招聘、培训、考核、派单、售后全部由公司负责，出了问题找公司。
对消费者的实际差别
- 筛选：中介制的阿姨来源杂、流动快；员工制阿姨入职时要过背景征信核查和技能考核；
- 培训：员工制公司持续培训在岗人员；
- 定价：员工制明码标价、等级透明；中介制常见“看人报价”；
- 售后：员工制可以换人、有投诉处理时限；中介制通常“成交即结束”。
怎么快速识别
直接问三句：阿姨和公司是什么关系？服务合同和谁签？不满意找谁？答案分别是“雇佣关系、和公司签、找公司”的，才是真员工制。千样好自 2013 年起推行自营管理模式，这也是国家家政服务业提质扩容政策鼓励的方向。
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