面试月嫂时,用下面这 10 个问题基本能筛出真实水平。核心是三类:经验、技能、应急处理——尤其应急处理答不上来的,无论头衔多高都要谨慎。
必问的 10 个问题
- 累计带过多少户?最近一户是什么时候?
- 有没有带过早产儿、双胞胎或剖宫产产妇?具体怎么护理?
- 持有哪些证书?是哪里颁发的?(人社体系证书可官网核验)
- 月子餐会做哪些?能否按广东口味做祛湿、催乳食谱?
- 宝宝夜间怎么安排?如何保证产妇休息?
- 宝宝呛奶、黄疸升高怎么处理?(听是否有清晰流程)
- 体检报告和健康证明能否提供?
- 26 天里怎么休息?临时有事怎么替补?
- 如果和家里老人育儿观念冲突,怎么沟通?
- 服务由个人负责还是公司兜底?不满意能否换人?
比面试更稳妥的方式
个人面试再仔细,也难核验证书真伪和过往投诉记录。更稳妥的做法是通过自营模式的公司选人:公司已经完成了培训、考核、背景核查这三道筛选,且服务期间可以更换人员。千样好的月嫂全部自招自培、持证上岗、按等级派单,供参考。
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